Presença Online
Inovattrix é assessoria de presença online para pessoas, marcas, produtos e serviços, que querem e precisam ir ao encontro de seu público, com boa performance e resultados positivos.
Através da administração de todas as interações no mundo online, podemos propulsionar a persona virtual, atingindo os objetivos traçados no planejamento de marketing.
O primeiro passo é o mapeamento, onde fazemos o levantamento do terreno, para delimitar fronteiras, conhecer o território e aprender possíveis caminhos.
Pesquisar as Marcas/Produto/Serviço é fundamental. Ao analisarmos as discussões online, identificamos o quanto e o como falam da marca, do produto ou serviço e de seus concorrentes, bem como a qualificamos os dados – se positivos, negativos ou neutros.
Então, montamos uma composição com o conjunto dos temas relacionados às marcas, as características mais relevantes, e a percepção do público alvo sobre elas. Analisamos os pontos fortes e fracos, compilando informações necessárias para o planejamento estratégico.
É importante detectarmos as fontes: onde estão, ou deveriam estar, as maiores interações da marca com seu público. Com a análise crítica do conteúdo e seus autores, identificamos o essencial para administrar ou reduzir percepções negativas que possam, talvez, se transformar em ameaça.
Partimos para o direcionamento, sempre em sintonia com o planejamento, sugerimos possíveis rotas, indicamos novas ferramentas e ações pertinentes.
Sem nunca deixarmos de lado o gerenciamento das emergências, porque toda crise é uma oportunidade de reposicionamento e o tempo de resposta pode ser decisivo.
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