Execução
É hora de colocar a mão na massa e fazer acontecer. É hora de cuidar do dia a dia na grande rede: customização das ferramentas online, criação de perfis, fanpage, etc. (design não incluído), bem como elaboração e/ou adaptação do conteúdo para as ferramentas propostas (tweets/posts) e interação com usuários nas mídias sociais.
- Diagnóstico – mapeamento da presença online.
- Planejamento – é roteiro até o “estado desejado”.
- Monitoramento – e avaliação do impacto das ações estabelecidas no planejamento.
- Treinamento – como preparar a equipe para atuação.
- Gerência de crise – como administrar para que seja uma oportunidade de reposicionamento.
